Ondersteuning ticketvolume
Gebruikersretentie
Websiteontwikkeling, e-commerce, digitale transformatie
Eten en drinken
Verstegen Spices & Sauces, een toonaangevend merk in Nederland, moest zijn verouderde website en webshop vernieuwen. Het oude platform crashte regelmatig en door te gaan met de verouderde technologie liep het risico op verdere problemen. Het doel was om een toekomstbestendige oplossing te bouwen die hun online aanwezigheid moderniseerde en tegelijkertijd een vertrouwde gebruikerservaring behield.
Verstegen stond voor verschillende uitdagingen:
Twee afzonderlijke platforms: Het bedrijf had een aparte website en webshop, wat leidde tot inefficiënties.
Consistentie voor gebruikers: Als een bekend merk was het cruciaal dat de vernieuwde site niet drastisch afweek van de originele. Grote veranderingen konden klanten verwarren en de klantenservice overbelasten met vragen.
Technische beperkingen: De verouderde site moest volledig opnieuw worden opgebouwd, maar de overgang moest soepel verlopen voor de gebruikers.
Crebos leverde een oplossing die bestond uit:
Geïntegreerde website en webshop: Crebos heeft de aparte website en webshop samengevoegd tot één samenhangend platform.
Behoud van gebruikerservaring: Het ontwerp behield de vertrouwde lay-out en uitstraling van de vorige site, zodat gebruikers niet in de war zouden raken door de veranderingen.
Schaalbare, toekomstbestendige infrastructuur: Het nieuwe platform is gebouwd om toekomstige groei en veranderende e-commercebehoeften aan te kunnen.
Naadloze overgang: Klanten ervaarden een soepele overgang, zonder grote veranderingen die hun ervaring konden verstoren.
Geïntegreerd platform: De integratie van de website en webshop zorgde voor een gestroomlijnde klantervaring.
Schaalbare oplossing: Het platform is nu schaalbaar, waardoor Verstegen kan blijven groeien zonder ingrijpende aanpassingen.
Laten we systemen bouwen die aansluiten bij de manier waarop uw team werkt en u helpen sneller te schalen.
Schrijf uw bericht aan de zijkant of stuur ons een e-mail op
Phone: +31622920128
Email: info@crebos.online
NaamE-mailTelefoonnummerBericht
Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.
Strikt noodzakelijke cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we je voorkeuren voor cookie instellingen kunnen opslaan.
Als je deze cookie uitschakelt, kunnen we je voorkeuren niet opslaan . Dit betekent dat elke keer dat je deze site bezoekt het nodig is om cookies weer in te schakelen of uit te schakelen.
Deze site gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen.
Door deze cookie aan te laten staan help je onze site te verbeteren.
Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om je voorkeuren op te slaan!